सहायता

हम आपकी मदद के लिए हैं

Soniclyze के साथ मदद चाहिए? हमसे संपर्क करें, हम आपको जवाब देंगे। यह पृष्ठ सबसे अधिक पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर भी देता है।

हमसे संपर्क करें

[email protected] पर ईमेल करें; हम आमतौर पर 1–2 कार्यदिवसों में जवाब देते हैं। आपकी समस्या को तेज़ी से हल करने में हमारी मदद के लिए, कृपया अपने डिवाइस का मॉडल, iOS संस्करण, और समस्या होने के समय आप क्या कर रहे थे इसका संक्षिप्त विवरण शामिल करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं किसी रिपोर्ट को कैसे सत्यापित करूँ?

हर प्रकाशित रिपोर्ट का एक विशिष्ट सार्वजनिक सत्यापन URL होता है। लिंक खोलें या रिपोर्ट का QR कोड स्कैन करें ताकि उसकी प्रामाणिकता स्थिति, माप विवरण और हस्ताक्षर सत्यापन देखा जा सके। आप सत्यापन पृष्ठ पर जाकर किसी रिपोर्ट की सार्वजनिक ID भी दर्ज कर सकते हैं।

“निरस्त” रिपोर्ट का क्या अर्थ है?

आपके द्वारा प्रकाशित कोई भी रिपोर्ट आप किसी भी समय ऐप के भीतर से निरस्त कर सकते हैं। निरस्त की गई रिपोर्ट अपने सत्यापन URL पर पहुँच योग्य रहती है, लेकिन उसे स्पष्ट रूप से निरस्त के रूप में चिह्नित किया जाता है। निरस्तीकरण अपरिवर्तनीय है।

क्या मेरा माप डेटा निजी है?

माप डेटा आपके डिवाइस पर ही रहता है और केवल तभी अपलोड होता है जब आप कोई रिपोर्ट प्रकाशित करना चुनते हैं। हम आपका डेटा कभी नहीं बेचते। पूरी जानकारी के लिए हमारी गोपनीयता नीति देखें।

मैं अपना खाता या डेटा कैसे हटाऊँ?

आप ऐप से अलग-अलग रिपोर्ट किसी भी समय निरस्त कर सकते हैं। अपने खाते और सभी संबंधित डेटा को हटाने का अनुरोध करने के लिए, [email protected] पर ईमेल करें और हम आपके अनुरोध पर कार्रवाई करेंगे।

Soniclyze की माप कितनी सटीक होती है?

सटीकता आपके डिवाइस के हार्डवेयर और माप के वातावरण पर निर्भर करती है। Soniclyze की माप सूचनात्मक और पेशेवर संदर्भ उद्देश्यों के लिए है। विवरण के लिए हमारी सेवा की शर्तें देखें।

कानूनी

हमारी गोपनीयता नीति और सेवा की शर्तें देखें।